Politika e Privatësisë

1. Hyrje

Express Market ("ne", "neve", "tona") është i përkushtuar të mbrojë privatësinë tuaj. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon praktikat tona në lidhje me mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacionit tuaj personal kur përdorni faqen tonë të internetit dhe shërbimet tona.

Duke përdorur shërbimet tona, ju pranoni praktikat e përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë.

2. Çfarë të dhënash mbledhim

Ne mbledhim llojet e mëposhtme të informacionit:

2.1 Informacion që ju na jepni

• Të dhënat e llogarisë: Emri, mbiemri, adresa email, numri i telefonit, fjalëkalimi.
• Të dhënat e porosisë: Adresa e dorëzimit, detajet e pagesës, historiku i porosive.
• Komunikimi: Mesazhet që na dërgoni përmes rrjeteve sociale ose numrit të telefonit.

3. Si i përdorim të dhënat tuaja

Ne përdorim informacionin tuaj për qëllimet e mëposhtme:

• Për të përpunuar dhe dorëzuar porositë tuaja
• Për të komunikuar me ju në lidhje me porositë, promocionet dhe përditësimet
• Për të përmirësuar dhe personalizuar përvojën tuaj në faqen tonë
• Për të analizuar përdorimin e faqes dhe për të përmirësuar shërbimet tona
• Për të mbrojtur sigurinë dhe integritetin e faqes sonë
• Për të përmbushur detyrimet ligjore

4. Politika për Alkoolin (+18)

4.1 Verifikimi i Moshës

Për të blerë produkte alkoolike, ne kërkojmë verifikimin e moshës. Kjo mund të përfshijë:

• Konfirmimin se jeni mbi 18 vjeç përmes një dritareje kërcyese (pop-up) në faqen tonë
• Verifikimin e moshës në momentin e dorëzimit nga stafi ynë (kërkohet letërnjoftim)
• Ruajtjen e konfirmimit të moshës në sesionin e shfletuesit tuaj për 24 orë

4.2 Të Dhënat e Mbledhura për Alkoolin

Kur blini alkool, ne mund të mbledhim dhe ruajmë:

• Konfirmimin se keni konfirmuar moshën mbi 18 vjeç
• Datën dhe orën e konfirmimit
• Historikun e blerjeve të alkoolit

Këto të dhëna ruhen për qëllime ligjore dhe auditimi, në përputhje me legjislacionin në fuqi.

4.3 Refuzimi i Shërbimit

Express Market rezervon të drejtën të refuzojë shitjen e alkoolit nëse:

• Nuk mund të verifikohet mosha mbi 18 vjeç
• Personi refuzon të tregojë letërnjoftimin në momentin e dorëzimit
• Ka dyshime të arsyeshme se blerësi është nën moshën 18 vjeç
• Blerja do të ishte në shkelje të ligjeve në fuqi

4.4 Përgjegjësia e Blerësit

Duke blerë alkool nga Express Market, ju deklaroni dhe garantoni se:

• Jeni të paktën 18 vjeç
• Nuk po blini alkool për persona nën moshën 18 vjeç
• Do të konsumoni alkoolin në mënyrë të përgjegjshme

5. Ndarja e të Dhënave

Ne nuk shesim, tregtojmë ose transferojmë informacionin tuaj personal palëve të treta, përveç rasteve të mëposhtme:

• Ofruesit e shërbimeve: Kompanitë që na ndihmojnë me përpunimin e pagesave, dorëzimin, marketingun, etj.
• Detyrimet ligjore: Kur kërkohet nga ligji ose për të mbrojtur të drejtat tona ligjore.
• Transferimi i biznesit: Në rast të shitjes, bashkimit ose riorganizimit të kompanisë.

6. Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga aksesi i paautorizuar, humbja, keqpërdorimi ose zbulimi.

Megjithatë, asnjë metodë e transmetimit në internet ose ruajtjes elektronike nuk është 100% e sigurt. Ne përpiqemi të përdorim mjete të pranueshme komerciale për të mbrojtur informacionin tuaj.

7. Të Drejtat Tuaja

Në përputhje me ligjet në fuqi, ju keni të drejtat e mëposhtme:

• E drejta e aksesit: Të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja personale.
• E drejta e korrigjimit: Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta.
• E drejta e fshirjes: Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja ("e drejta për t'u harruar").
• E drejta e kundërshtimit: Të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja.
• E drejta e tërheqjes së pëlqimit: Të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë.

Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në adresën e mëposhtme.

8. Kontakti

Nëse keni pyetje në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë ose dëshironi të ushtroni të drejtat tuaja, ju lutemi na kontaktoni:

• Email: expressmarket@gmail.com
• Telefon: +383 44 522 777
• Adresa: Rruga Adem Jashari 12, Gjilan, Kosovë